Rebecca Crews
Una tienda online de lujo con varias categorías (belleza, ropa, accesorios, zapatos y bolsos) que envía a más de 180 países.
RESUMEN
- El reto: construir una tienda minimalista que se siga leyendo claramente como tienda, con un checkout que se cierre en los menos pasos posibles.
- Mi papel: UX. (Diseño UI: Fibra Studio.)
- El resultado: una tienda lo bastante limpia como para sentirse premium, sin esconder nunca lo que es: un sitio para comprar.
EL PROBLEMA
El comercio electrónico minimalista suele fallar de la misma forma: quitas tanto ruido visual que la gente deja de reconocerlo como una tienda; no ve el «añadir al carrito», duda en el checkout y no termina la compra. El encargo era fácil de decir y difícil de hacer: mantenerlo minimalista, pero que todo visitante lo leyera como una tienda y no como un lookbook.
LA SOLUCIÓN
Construí la UX alrededor de una regla: nada minimalista debe costarle un paso a quien compra. El camino del producto a la compra se recortó a los mínimos clics posibles, para que la estética limpia nunca se interpusiera en una venta.
